개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 27일

(주)스트로크허브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

구분항목수집 방법
회원가입이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)회원가입 시 입력
소셜 로그인이메일 주소, 프로필 기본정보구글 로그인 이용 시
결제결제 승인 정보(카드정보는 회사가 저장하지 않음)전자결제대행사(나이스페이먼츠) 통해 처리
서비스 이용업로드 영상 및 변환 결과물, 사용량서비스 이용 과정에서 생성
자동 수집접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보서비스 이용 시 자동 생성

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

보존 항목근거 법령기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
접속 로그 기록통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
나이스페이먼츠(주)결제 처리 및 결제 도용 방지
서버·인프라 제공사서비스 운영을 위한 서버 호스팅

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴(설정 메뉴) 또는 이메일 요청을 통해 개인정보의 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락주시기 바랍니다.

그 밖의 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

상호: (주)스트로크허브  |  사업자번호: 801-81-03786  |  통신판매번호: 2026-경북구미-0465
주소: 경상북도 구미시 상사서로 17 205동 401호  |  이메일: help@ssokoom.com